El Departamento de Educación Municipal, es un actor clave en el diseño, conducción y mejoramiento de la calidad del sistema de educación Municipal. Desde esta organización educativa se entregan los lineamientos institucionales y se definen las políticas, objetivos y acciones claves del sistema. Además, se desarrolla la gestión administrativa de soporte a los establecimientos educacionales.
Garantizar el derecho de todos a la educación, sin que tenga cabida ningún tipo de exclusión; fomentar un modelo de ciudadano libre, pluralista y tolerante, sin ningún tipo de dogmatismo; representa también un modelo de escuela comprometido con la comunidad más allá de enfoques puramente instructivos.
Otorgar educación para la población de Temuco, en organizaciones abiertas (sin exclusión) en las que todos pueden aprender con calidad y donde se asegure la equidad y la participación de sus actores
