El departamento de Educación Municipal (DAEM) de Temuco, es un actor clave en el diseño, conducción y mejoramiento de la calidad del sistema, que, gracias al trabajo de los equipo de las diferentes unidades, se entregan los lineamientos institucionales y se definen las políticas, objetivos y acciones claves para el buen desarrollo de procesos y gestiones dentro del sistema, así como para toda la comunidad educativa.
Además, es la figura institucional donde se desarrolla la gestión administrativa que apoya a los diferentes establecimientos educacionales, salas cunas, jardines infantiles, escuela, colegios, liceos y casas de acogidas estudiantiles, sumando 69 dependencias.
Ser una institución que garantice el derecho para las y los estudiantes a una Educación con identidad, pertenencia cultural, inclusiva y de calidad, donde exista igualdad de oportunidades y herramientas para la continuidad de estudios e inserción laboral, articulando los diferentes niveles y modalidades del sistema educacional chileno.
Somos un sistema educacional municipal, que desarrolla un proceso de formación integral, participativo, inclusivo y de calidad del educando, tendiente al fortalecimiento del desarrollo intelectual, emocional, social y ético, concordante con la realidad socioeconómica y cultural de la comuna.